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Registrar el producto – Obtenga una garantía ampliada o de lujo

¿Se ha decidido por un nuevo aparato ALPEN y ha reconocido el logotipo de nuestra garantía ampliada o de lujo en el embalaje? Entonces, tómese un momento para registrar su producto, a más tardar 3 meses después de haberlo comprado. Esto puede hacerse en unos pocos pasos: 

  1. Rellena el formulario.
  2. Haga clic en el botón "Completar registro".
  3. Es mejor conservar el correo electrónico de confirmación junto con el comprobante de compra (factura o recibo) para posibles reclamaciones de garantía.

Buenas perspectivas para los observadores frecuentes – con la garantía extendida de ALPEN


Prismáticos, ópticas de puntería, dispositivos de imagen térmica y similares: la tecnología moderna nos ayuda a ser uno con la naturaleza. Con los compañeros de caza de alta calidad de ALPEN, podrá apuntar de forma excelente a la caza, observar las poblaciones o simplemente disfrutar de la vista sobre su terreno de caza. La óptica de caza seguirá siendo su compañero de confianza durante muchos años. Los que viven su pasión por la naturaleza necesitan un equipo excelente.

Sólo lo mejor es suficiente para nuestros productos. Nuestros expertos empleados son a su vez cazadores y observadores de la naturaleza en activo. Desarrollan nuestra óptica de caza especial de primera clase con mucha experiencia y entusiasmo. Un efecto secundario positivo: estamos tan convencidos de nuestros equipos que le ofrecemos nuestra garantía ampliada de 5 años para muchos productos. Al fin y al cabo, el viento y el tiempo en el bosque, en la piel elevada o en la montaña pueden ser duros, y el equipo puede resultar dañado. Por ello, ALPEN es su interlocutor sin complicaciones en caso de reclamación de la garantía. Al fin y al cabo, sabemos que quiere volver a salir al aire libre lo antes posible.
Para los artículos seleccionados ofrecemos aún más: ¡benefíciese de nuestra garantía de lujo!

Toda una vida vigilando la naturaleza en garantía

Los prismáticos perfectos para la caza en el crepúsculo o el visor favorito para el rececho: todos tenemos ayudas para la caza que nos acompañan desde hace mucho tiempo. Los asociamos a muchos momentos hermosos y emocionantes con una fauna fascinante y paisajes impresionantes. Prescindir de ellos es imposible. Para que no tenga que hacerlo con las ópticas ALPEN, ofrecemos una garantía de lujo sin fecha de finalización para productos especiales. Porque por muy excelente que sea una óptica, los percances ocurren y los imprevistos suelen aparecer antes de lo esperado. Pero con los productos ALPEN que incluyen la garantía de lujo, siempre estará en el lado seguro y podrá confiar en una rápida reparación o sustitución en caso de reclamación de la garantía.

A continuación, un resumen de las ventajas de la Garantía Deluxe:

  • Una vez que se haya registrado en línea, se beneficiará de la garantía del fabricante en todo el mundo, ¡sin que haya finalizado el periodo de garantía!
  • Si su dispositivo está dañado, ALPEN lo reparará o sustituirá gratuitamente.
  • Recibirá nuestro acceso al servicio preferente a través de un servicio de correo electrónico de lujo.
Registro de productos
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Toda la información sobre la reclamación de la garantía

El período de garantía regular comienza el día de la compra. Para poder optar a la garantía ampliada o de lujo, deben cumplirse las siguientes condiciones:

  1. La garantía ampliada o de lujo debe ofrecerse para el producto adquirido.
  2. El producto debe registrarse a más tardar 3 meses después de la compra.
Tenga en cuenta: La reclamación de la garantía no existe si los defectos del objeto de la compra se han producido debido a los siguientes factores:

  • uso inadecuado
  • Daños negligentes o intencionados por parte del comprador o de terceros
  • Reparaciones o modificaciones realizadas por terceros sin nuestro encargo
  • Cambios o daños por fuerza mayor (ejemplos: Tormenta, corte de luz, granizo, rayo, incendio, inundación, helada, nieve) u otros impactos (como por animales, etc.).
Además, no hay derecho a la garantía si

  • se presenta una prueba de compra ilegible o incompleta.
  • la capacidad de uso de la unidad no se ve afectada por los daños.
  • la unidad es robada o se pierde.
Por supuesto, la garantía ampliada y la garantía de lujo no restringen su derecho a la garantía legal. En caso de una entrega defectuosa, por supuesto, le corresponden estos derechos independientemente de la garantía ampliada y de lujo.
Línea de asistencia

Asistencia y asesoramiento en: +34 91 679 72 69 Lu-Vi, 08:30 - 16:00 horas

O a través de nuestro formulario de contacto: formulario de contacto.
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